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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de diciembre de 2020

¡Gracias por utilizar RentalHo Payments! Su confianza es muy importante para nosotros y para ganárnosla es fundamental que todos los miembros tengan claro cómo utilizamos sus datos y protegemos su derecho a la privacidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo RentalHo Payments trata los datos personales que recopilamos a través de la Plataforma de RentalHo Payments.

1. Datos personales que recopilamos

1.1 Información necesaria para utilizar la Plataforma RentalHo Payments.

Recopilamos sus datos personales cuando utiliza las Plataforma RentalHo Payments. De no hacerlo, quizás no pudiéramos prestarle todos los servicios solicitados. Estos son los datos que recopilamos:

  • Datos de contacto, cuenta. Por ejemplo, su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico y foto de perfil, que dependerán de las funciones que utilice.
  • Información sobre verificación de la identidad y datos de pago. Por ejemplo, su número de identificación u otra información de verificación o datos sobre su cuenta bancaria o cuenta de pago.

1.2 Información que se recopila automáticamente al utilizar la Plataforma RentalHo Payments y nuestros Servicios de Pago.

Recopilaremos automáticamente datos personales cuando use la Plataforma RentalHo Payments y los Servicios de Pago, que podrán incluir:

  • Datos de registro e información sobre su dispositivo. Por ejemplo, información sobre cómo ha utilizado la Plataforma RentalHo Payments, dirección IP, fechas y horas de acceso, identificadores únicos, datos de fallos y datos de cookies. Podremos recopilar esta información, aunque no haya creado una cuenta de RentalHo Payments o no haya iniciado sesión.

1.3 Datos personales que recopilamos de terceros.

Recopilamos datos personales de otras fuentes, como:

  • Servicios de terceros. Cuando inicie sesión en RentalHo Payments a través de un tercero (por ejemplo, Facebook), estará indicando a dicho servicio que nos envíe la información que controle o que usted haya autorizado a través de su configuración de privacidad en ese servicio, como su registro e información de su perfil (nombre, apellidos, correo electrónico y foto de perfil).

2. Cómo utilizamos la información que recopilamos

2.1 Proporcionar, mejorar y desarrollar la Plataforma RentalHo Payments. Utilizamos datos personales para:

  • permitirle acceder a la Plataforma RentalHo Payments y abonar y recibir pagos;
  • prestar servicios de atención al cliente;
  • permitirle el uso de nuestros productos de empresa.

2.2 Crear y mantener un entorno más seguro y de confianza. Utilizamos datos personales para:

  • detectar y prevenir actividades de fraude, correo no deseado («spam»), incidencias de seguridad y demás actos lesivos;
  • verificar o autenticar la información que usted proporciona;
  • hacer cumplir nuestros contratos con terceros.

3. Seguridad

Si bien ninguna organización puede garantizar una seguridad sin fisuras, en RentalHo Payments aplicamos y mejoramos constantemente medidas de seguridad administrativa, técnica y física con el objetivo de ayudar a proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucciones o modificaciones.

4. Modificaciones de la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento de conformidad con la ley aplicable. Cuando lo hagamos, publicaremos la Política de Privacidad revisada y actualizaremos la fecha de “Última actualización” indicada en la parte superior. Asimismo, en caso de cambios significativos le informaremos de las modificaciones por correo electrónico como mínimo treinta (30) días antes de su entrada en vigor. Podrá solicitar cancelar su cuenta cuando esté en desacuerdo con la versión revisada de la Política de Privacidad. Si no solicita la cancelación de su Cuenta antes de que entre en vigor la Política de Privacidad revisada, el acceso continuado a la Plataforma de RentalHo Payments o el uso de esta por su parte estará sujeto a la Política de Privacidad revisada.

5. Información de contacto y entidad responsable de RentalHo Payments

Para preguntas o quejas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales por parte de RentalHo Payments póngase en contacto con RentalHo en Calle Villegas, #102 Esquina San Juan de Dios, Habana Vieja, La Habana, Cuba.